Официальный сайт Администрации
1.Сведения о дате государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг с указанием числа, месяца и года регистрации
Автономная некоммерческая организация центр социального обслуживания населения «Мы вместе» была зарегистрирована 07.09.2018г. в главном управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Ростовской области, 01.10.2018г включена в Реестр поставщиков социальных услуг Ростовской области.
2.Сведения об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты
1.Мельникова Галина Стефановна
адрес: 346506, Ростовская область, город Шахты, пр. Ленинского Комсомола, 63а пом. 4.
телефон: 8(8636)23-24-23
адрес электронной почты:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
2.Торговченко Ирина Васильевна
адрес: 346506, Ростовская область, город Шахты, пр. Ленинского Комсомола, 63а пом. 4.
телефон: 8(8636)23-24-23
адрес электронной почты:Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Полномочия собственника имущества АНО ЦСОН «Мы вместе» от имени муниципального образования «Город Шахты» осуществляет Комитет по управлению имуществом г. Шахты находящиеся по адресу: 346500 г. Шахты, ул. Советская 187/189
3.Сведения о месте нахождения поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда
Ростовская область, город Шахты, проспект Ленинского Комсомола,63а, пом.4
Проезд: на общественном транспорте до остановки "Машиносчетная"Автобусы 2,11,12,14,16,18,23.
4.Сведения о режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед
Режим работы: Понедельник, вторник, среда, четверг — с 8.00 до 17.00 час.
Пятница — с 8.00 до 15.45 час.
Перерыв: с 12.00 до 12.45 час.
График приёма
граждан: Понедельник, вторник, среда, четверг — с 8.00 до 17.00 час.
Пятница – с 8.00 до 15.45 час.
Перерыв: с 12.00 до 12.45 час.
5.Сведения о контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, и об адресах электронной почты
Телефон горячей линии: 8(8636) 23-24-23, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
6.Сведения о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты
Директор – Мельникова Галина Стефановна
телефон: 8(8636)23-24-23
адрес электронной почты:anocson3@ mail.ru
Заместитель директора – Торговченко Ирина Васильевна
телефон 8(8636)23-24-23
адрес электронной почты:anocson3@ mail.ru
Заместитель директора по АХЧ – Рогойский Андрей Викторович
телефон 8(8636)23-24-23
адрес электронной почты:anocson3@ mail.ru
7.Сведения о структуре и об органах управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений, адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); о положениях о структурных подразделениях организации социального обслуживания (при их наличии); о персональном составе работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы; о попечительском совете организации социального обслуживания;
Адрес места нахождения структурных подразделений: Ростовская область, город Шахты, проспект Ленинского Комсомола 63а, пом.4
Телефон горячей линии: 8(8636) 23-24-23, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт: cso2-shahty.ru
Персональный состав работников с указанием образования, квалификации и опыта работы
Фамилия, имя отчество |
Должность |
Контактный телефон |
Место нахождения структурных подразделений |
Уровень образования, квалификация по профессиональному стандарту |
Опыт работы в социальной сфере |
Мельникова Галина Стефановна |
Директор |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
7 лет |
Торговченко Ирина Васильевна |
Заместитель директора |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
23 год |
Рогойский Андрей Викторович |
Заместитель директора по АХЧ |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
7 лет |
Нужнова Юлия Петровна |
Главный бухгалтер |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 6 уровень квалификации |
5 года |
Рубанова Лилия Викторовна |
Заведующий отделением ОСО № 1 |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
29 лет |
Хиникадзе Галина Васильевна |
Заведующий отделение ОСО № 2 |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
28 лет |
Давыдова Ольга Леонидовна |
Заведующий отделением ОСО № 3 |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование - специалитет 5 уровень квалификации |
19 лет |
Касьянова Ирина Михайловна |
Заведующий отделением СОСМО |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 5 уровень квалификации |
27 лет |
Минченко Наталья Николаевна |
Специалист по социальной работе |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 6 уровень квалификации |
20 лет |
Смольская Наталья Юрьевна |
Психолог |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
Высшее образование – специалитет 7 уровень квалификации |
6 лет |
65 ед |
Социальный работник |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
4 уровень квалификации |
от 3 до 29 лет |
5 ед |
Медицинская сестра |
8(8636)23-24-23 |
г. Шахты проспект Ленинского Комсомола 63а пом.4 |
4 уровень квалификации |
от 6 до 25 лет |
8.Сведения о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет")
9. Сведения о форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому)
форма социального обслуживания на дому
10. Сведения о видах социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги)
1. Социально-бытовые услуги
2. Социально-медицинские услуги
3. Социально-психологические услуги
4. Социально-педагогические услуги
5. Социально-трудовые услуги
6. Социально-правовые услуги
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
8. Срочные социальные услуги
11. Сведения о порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан к поставщикам социальных услуг в орган социальной защиты граждан по месту жительства заявителя или с использованием информационно-телекоммуникативной сети "Интернет".
- К заявлению о предоставлении социального обслуживания прилагаются следующие документы:
Представленные заявителем документы заверяются органом социальной защиты населения или МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ) после их сверки с подлинниками. Заявитель вправе приложить копии документов, заверенные в установленном порядке.
Заявителем в обязательном порядке прилагаются копии документов, заверенные в установленном порядке, в случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» на единый портал государственных и муниципальных услуг.
Заявление и приложенные к нему документы регистрируются в день их поступления.
Орган социальной защиты населения или МФЦ (в случае подачи заявления через МФЦ) на основании заключенных соглашений о межведомственном взаимодействии, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, запрашивает в электронном виде или на бумажном носителе, в случае нахождения в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, следующие документы и (или) сведения, необходимые для рассмотрения вопроса о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании:
из Министерства внутренних дел Российской Федерации сведения о регистрации по месту жительства лиц, указанных заявителем в заявлении, в течение двух рабочих дней со дня подачи получателем социальных услуг заявления;
из Пенсионного фонда Российской Федерации сведения, подтверждающие факт установления инвалидности заявителя и членов его семьи (в случае проживания заявителя в семье) и имеющиеся в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, содержащиеся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов», а также сведения о номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации;
из Единого государственного реестра записи актов гражданского состояния сведения о рождении для лиц, не достигших 14 лет, сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния в отношении лиц, зарегистрированных совместно с заявителем и задекларированных заявителем (представителем) в заявлении (сведения о рождении, смерти, заключении брака, расторжении брака);
документы о доходах заявителя и каждого члена семьи (в случае проживания заявителя в семье), находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг (за исключением категорий граждан, для которых социальные услуги предоставляются бесплатно);
из органов опеки и попечительства документ, устанавливающий право опеки или попечительства (для граждан, в отношении которых назначен опекун или попечитель).
из уполномоченных медицинских организаций, входящих в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения:
Заявитель вправе представить сведения и (или) документы по своей инициативе. Непредставление заявителем указанных сведений и (или) документов не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
Орган социальной защиты населения формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления и приложенных к нему документов.
В целях принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании орган социальной защиты населения оценивает индивидуальные потребности гражданина в предоставлении социальных услуг, результаты которого приобщаются к личному делу заявителя.
Орган социальной защиты населения исчисляет среднедушевой доход заявителя (за исключением категорий граждан, для которых социальные услуги предоставляются бесплатно) в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации, и подготавливает справку о размере среднедушевого дохода гражданина для получения социальных услуг, которая приобщается к личному делу заявителя.
Решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты населения в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.
Гражданину может быть отказано в признании его нуждающимся в социальном обслуживании по следующим основаниям:
Решение об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
Решение о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании приобщается к личному делу заявителя.
Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.
С целью получения социальных услуг граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, обращаются к поставщику (поставщикам) социальных услуг, указанному (указанных) в индивидуальной программе.
Получатели социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг. Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг при наличии свободных мест в организации социального обслуживания.
При заключении договора получатели социальных услуг или их законные представители должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости для получателей социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно. Срок действия договора не может превышать срока, указанного в индивидуальной программе.
Решение о зачислении на социальное обслуживание оформляется в день заключения договора распорядительным документом поставщика социальных услуг. Поставщиком социальных услуг может быть принято решение о предоставлении срочных социальных услуг гражданину на основании заявления, а также полученной от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, в день получения заявления и такой информации.
Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами социальных услуг. Результатом предоставления социальных услуг является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
Социальные услуги предоставляются бесплатно либо за плату, либо за частичную плату. Решение об условиях оказания социальных услуг бесплатно либо за плату, либо за частичную плату принимается поставщиком социальных услуг на основании представленных документов с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Ростовской области, а также тарифов на социальные услуги. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором. Социальные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям получателей социальных услуг:
от 21.09.2022 № 647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской
Федерации», признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном
обслуживании (независимо от состава семьи и без учета уровня доходов семьи), при наличии хотя бы одного из условий:
Правом первоочередного принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому пользуются:
Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
№ п/п |
Наименование социальных услуг |
Единица |
Время |
Цена услуги, |
|
|
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Социально-бытовые услуги |
|||||
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов. |
1 услуга, до7 кг. |
25 |
65 |
||
Помощь в приготовлении пищи |
1 услуга |
30 |
76 |
||
Кормление |
1 услуга |
25 |
63 |
||
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме |
1 услуга |
30 |
76 |
||
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
1 услуга |
25 |
63 |
||
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой |
1 услуга |
25 |
63 |
||
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
1 услуга |
6 |
15 |
||
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми (не требующего специальных знаний и медицинской подготовки) |
1 услуга |
40 |
101 |
||
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их |
1 услуга |
25 |
63 |
||
Отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции. |
1 услуга |
8 |
20 |
||
Социально-медицинские услуги |
|||||
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое) |
1 услуга |
20 |
50 |
||
Проведение оздоровительных мероприятий |
1 услуга |
8 |
20 |
||
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
1 услуга |
5 |
13 |
||
Консультирование по социально- медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) |
1 услуга |
8 |
20 |
||
Социально-психологические услуги |
|||||
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
1 услуга |
20 |
50 |
||
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
1 услуга |
20 |
50 |
||
Социально-психологический патронаж |
1 услуга |
40 |
101 |
||
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
1 услуга |
40 |
101 |
||
4. Социально-педагогические услуги |
|||||
Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними |
1 услуга |
15 |
38 |
||
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности |
1 услуга |
20 |
50 |
||
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
1 услуга |
30 |
76 |
||
5. Социально-трудовые услуги |
|||||
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
1 услуга |
55 |
138 |
||
Оказание помощи в трудоустройстве |
1 услуга |
20 |
50 |
||
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами ( детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
1 услуга |
55 |
138 |
||
6. Социально правовые услуги |
|||||
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
1 услуга |
15 |
38 |
||
Оказание помощи в получении юридических услуг |
1 услуга |
7 |
18 |
||
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
|||||
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
1 услуга |
15 |
38 |
||
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
1 услуга |
55 |
138 |
||
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
1 услуга |
35 |
88 |
||
8. Дополнительные социально-бытовые услуги |
|||||
1 |
Чистка ковров, дорожек, пола пылесосом (с чисткой пылесоса) |
до 6 кв.м. |
10 |
25 |
|
2 |
Мытье окон |
1 окно |
15 |
38 |
|
3 |
Мытье холодильника |
1 услуга |
20 |
50 |
|
4 |
Мытье дверей |
1 дверь |
15 |
38 |
|
5 |
Мытье пола (жилая комната) |
до 20 кв.м. |
15 |
38 |
|
6 |
Мытье полов на лестничной площадке и лестничном марше |
1 услуга |
30 |
76 |
|
7 |
Мытье, чистка раковины |
1 услуга |
5 |
13 |
|
8 |
Мытье, чистка ванны |
1 услуга |
15 |
38 |
|
9 |
Мытье, чистка газовой плиты |
1 услуга |
12 |
30 |
|
10 |
Подметание пола |
до 20 кв.м. |
5 |
13 |
|
11 |
Стирка белья в стиральной машине заказчика |
3 кг. |
12 |
30 |
|
12 |
Вывешивание белья после стирки |
3 кг. |
4 |
10 |
|
13 |
Утюжка белья на дому у заказчика |
3 кг. |
30 |
76 |
|
14 |
Опускание (подъем) в подвал (из подвала) овощей |
5 кг. |
4 |
10 |
|
15 |
Уборка территории двора |
до10 кв.м. |
20 |
50 |
|
16 |
Помощь в приготовлении пищи, предоставляемая сверх перечня, установленного индивидуальной программой предоставления социальных услуг |
1 услуга |
50 |
126 |
|
17 |
Мытье посуды |
1 услуга |
10 |
25 |
|
18 |
Вынос мусора |
1 ведро |
5 |
13 |
|
19 |
Очистка от пыли стен, потолков, мебели |
до 6 кв.м. |
5 |
13 |
|
20 |
Снять, повесить шторы, гардины, занавески |
1 услуга |
8 |
20 |
|
21 |
Мытье, чистка кафельной плитки |
1 кв.м. |
8 |
20 |
|
22 |
Мытье пола в кухне |
до 7 кв.м. |
10 |
25 |
|
23 |
Уборка балкона |
1 услуга |
15 |
38 |
|
24 |
Мытье пола в прихожей (коридор) |
до 7 кв.м. |
8 |
20 |
|
25 |
Мытье пола в ванной комнате |
до 4 кв.м. |
8 |
20 |
|
26 |
Мытье пола в туалетной комнате |
до 2 кв.м. |
4 |
10 |
|
27 |
Мытье унитаза |
1 услуга |
12 |
30 |
|
28 |
Содействие в организации досуга получателей услуг( экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия) |
1 услуга |
60 |
151 |
|
29 |
Чтение литературы |
1 услуга |
60 |
151 |
|
30 |
Мелкий бытовой ремонт с использованием комплектующих заказчика |
1 услуга |
60 |
151 |
|
31 |
Мелкий ремонт одежды и постельного белья на дому |
1 услуга |
60 |
151 |
|
32 |
Покупка продуктов питания вне зоны обслуживания (за пределом часовой доступности) |
1 услуга до 7 кг |
60 |
151 |
|
33 |
Покупка промышленных товаров первой необходимости вне зоны обслуживания (за пределом часовой доступности) |
1 услуга до 7 кг |
60 |
151 |
|
34 |
Выполнение ремонтных работ ( покраска, побелка, оклеивание обоев и др.) (покраска, побелка, оклеивание обоев и др.) |
1 услуга |
60 |
151 |
|
35 |
Мытье радиатора |
1 услуга |
30 |
76 |
|
36 |
Покупка и доставка на дом сопутствующих товаров (сигареты, корм для животных и т.п.) расстояние до 500 м) |
1 услуга |
15 |
38 |
|
37 |
Покупка и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, весом до 1 кг (расстояние до 500м) без предварительного заказа |
1 услуга |
15 |
38 |
|
38 |
Пополнение баланса сотового телефона |
1 услуга |
8 |
20 |
|
39 |
Снятие, передача показаний счетчиков (газ, вода, электроэнергия), находящихся в труднодоступных местах |
1 услуга |
15 |
38 |
|
40 |
Сопровождение получателя социальных услуг (в том числе на общественном транспорте) в магазины, аптеки, на рынок или ярмарку для покупки специализированных товаров, продуктов, лекарств |
1 услуга |
60 |
151 |
|
41 |
Сопровождения в пределах муниципального образования: в общественном транспорте, по учреждению |
1 услуга |
60 |
151 |
|
42 |
Купание в ванной (душе) получателей услуг, способных к передвижению |
1 услуга |
25 |
63 |
|
43 |
Купание получателя услуг, утратившего способность к передвижению |
1 услуга |
60 |
151 |
|
44 |
Укладка дров |
1 услуга |
60 |
151 |
|
45 |
Поддержание необходимого температурного режима в жилом помещении |
1 услуга |
40 |
101 |
|
46 |
Уборка мест захоронения |
1 услуга |
300 |
755 |
|
47 |
Оказание содействия в отправлении религиозных обрядов |
1 услуга |
60 |
151 |
|
48 |
Уход за домашними животными, не представляющими угрозу здоровью сотрудника |
1 услуга |
60 |
151 |
|
49 |
Содействие в сборе документов, информации, не предусмотренных перечнем социальных услуг. |
1 услуга |
60 |
151 |
|
50 |
Уборка однокомнатной квартиры |
1 услуга |
240 |
604 |
|
51 |
Уборка жилого помещения после капитального ремонта |
1 услуга |
50 |
126 |
|
52 |
Присмотр за получателем социальных услуг, не требующий специальных знаний и медицинской подготовки |
1 услуга |
30 |
76 |
|
53 |
Беседа, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация а ктивности, предоставляемые сверх перечня, установленного индивидуальной программой предоставления социальных услуг |
1 услуга |
20 |
50 |
|
54 |
Покупка лекарственных препаратов вне зоны обслуживания (за пределом часовой доступности) |
1 услуга |
60 |
151 |
|
55 |
Покупка лекарственных препаратов в зоне обслуживания в пределом шаговой доступности |
1 услуга |
15 |
38 |
|
56 |
Выполнение разовых поручений за пределами домовладения, н е предусмотренных перечнем социальных услуг. |
1 услуга |
30 |
76 |
|
57 |
Выполнение разовых поручений в пределах домовладения, не предусмотренных перечнем социальных услуг. |
1 услуга |
10 |
25 |
|
58 |
Уборка жилой комнаты |
1 услуга |
80 |
201 |
|
59 |
Мытье, чистка душевой кабины |
1 услуга |
25 |
63 |
|
60 |
Смена постельного белья лицам, способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять повседневные бытовые процедуры |
1 услуга |
10 |
25 |
|
61 |
Смена постельного белья у получателей услуг, утративших способность к передвижению, предоставляемая сверх перечня, установленного индивидуальной программой предоставления социальных услуг |
1 услуга |
30 |
76 |
|
62 |
Дополнительное посещение получателя услуг |
1 услуга |
40 |
101 |
|
63 |
Замена памперса с санитарной обработкой лежачего больного |
1 услуга |
60 |
151 |
|
|
|||||
1 |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
1 услуга |
60 |
151 |
|
2 |
Содействие в получении талона на прием к врачу |
1 услуга |
30 |
76 |
12. Сведения о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц
12. Численность получателей социальных услуг
Наименование подразделения |
Кол-во |
Плановое число обслуживаемых на 2020 год |
Фактическое число обслуживаемых |
Отделение социального обслуживания на дому |
3 |
1020 |
1020 |
Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому |
1 |
150 |
150 |
13. Сведения о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц
Свободных мест для приема получателей социальных услуг нет.
14. Сведения об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц
ОТЧЕТ О ДОСТИЖЕНИИ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ 2019
ОТЧЕТ О ДОСТИЖЕНИИ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ 2020
ОТЧЕТ О ДОСТИЖЕНИИ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ 2021 1 КВАРТАЛ
ОТЧЕТ О ДОСТИЖЕНИИ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ 2021
ОТЧЕТ О ДОСТИЖЕНИИ ЗНАЧЕНИЙ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ 2022
Объем субсидии на обеспечение затрат, связанных с оказанием социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании на дому - 41868235 рублей
Планируемый объем поступлений от потребителей услуг, оказываемых на платной или частично платной основе – 12000000 рублей
15. Сведения о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов)
Медицинская деятельность в организации осуществляется в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности
16. Сведения о финансово-хозяйственной деятельности
Смета поступлений и расходов на 2021 год (план)
Смета поступлений и расходов на 2021 год (факт)
Смета поступлений и расходов на 2022 год (план)
Отчет о деятельности некоммерческой организации за 2021 год
17. Сведения о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложение электронного образа документов)
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
1. Получатели социальных услуг при предоставлении социальных услуг имеет право на:
1.1. Получение достаточных для удовлетворения своих жизненных потребностей социальных услуг, утвержденных Областным законом от 03.09.2014г №222-ЗС и платных дополнительных социальных услуг.
1.2. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников АНО ЦСОН «Мы вместе».
1.3. Информацию о своих правах, обязанностях, видах и периодичности оказываемых социальных услуг, порядке и размере оплаты за них.
1.4. Добровольное согласие на социальное обслуживание (при отсутствии медицинских противопоказаний).
1.5. Отказ от социального обслуживания.
1.6. Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику социального обслуживания при оказании социальных услуг.
1.7. Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2. Получатель социальных услуг при предоставлении социальных услуг обязан:
2.1. Предоставлять своевременно достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания.
2.2. Своевременно производить оплату за полученные социальные услуги;
2.3. Уважительно относится к сотруднику социальной службы, предоставляющему ему социальные услуги на дому, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с сотрудником во время исполнения должностных обязанностей.
2.4. Оговаривать заранее
-покупку продуктов питания (промышленных товаров), их качество, количество стоимость и выдавать аванс на покупку;
-перечень услуг на следующее посещение.
2.5. Заранее формировать заказ на покупку товаров и услуг не позднее дня, предшествующего дню планового посещения.
2.6. При формировании заявки на покупку товара не допускать превышения предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную (до 7 кг. включительно).
2.7. Своевременно обеспечивать сотрудника социальной службы денежными средствами в размере достаточном для приобретения заказываемых товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и услуг.
2.8. Обеспечивать работника Учреждения уборочным инвентарем, моющими, чистящими и дезинфицирующими средствами, с целью поддержания санитарно-гигиенических условий проживания.
2.9. Находиться дома в дни планового посещения сотрудников социальной службы. Заранее, в разумный срок, предупреждать социального работника об отказе от социальных услуг. В случае предполагаемого отсутствия клиента в дни посещения его сотрудников социальной службы (выезд, госпитализация) он должен заблаговременно известить об этом социального работника или заведующего отделением, с последующей записью в Журнале социального работника.
2.10. Обеспечить беспрепятственный доступ сотруднику социальной службы к своему жилищу, содержать собак и других потенциально опасных для человека животных в безопасном месте.
2.11. При выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому, сообщать об этом сотрудникам социальной службы.
2.12. Обеспечить безопасность сотруднику социальной службы, при выполнении им должностных обязанностей.
2.13. Спорные вопросы (с социальным работником, соседями и др.) оговаривать с заведующим отделения по телефону или в личной беседе.
2.14. Иметь опрятный вид и вести себя корректно.
3. Получатель социальных услуг не должен:
3.1. Требовать выполнения работ, которые не входят в круг обязанностей сотрудников социальной службы и унижают его человеческое достоинство (сопровождение на рынок, осуществление ремонтных работ, доставка продуктов питания свыше 7 кг. за одно посещение, доставка промышленных товаров свыше 7 кг. за одно посещение и др.).
3.2. Требовать от сотрудников социальной службы обслуживания третьих лиц (родственников, квартирантов), проживающих с ним в одном домовладении (квартире).
3.3. Допускать сознательного ухудшения санитарного состояния и безопасности своего жилища (захламлять жилище предметами бытовых отходов; ходить по жилому помещению в грязной обуви; содержать домашних животных, птиц в жилых помещениях, в которых осуществляется уборка социальным работником; нарушать правила противопожарной безопасности).
3.4. Допускать антиобщественные деяния в период предоставления ему социальных услуг (содержание притонов, торговля спиртными напитками, самогоноварение, сексуальные домогательства, хулиганские действия по отношению к сотруднику социальной службы).
3.5. Заказывать социальные услуги (приобретения продуктов, оплату коммунальных услуг и т.п.) в долг.
3.6. Отказываться от продуктов питания (промышленных товаров), заказанных заранее.
3.7. Отказываться от подписи в Журнале социального работника (медицинского работника) при согласовании с текстом, записанным сотрудником социальной службы
3.8. Отказываться от подписи акта сдачи-приемки оказанных Услуг;
3.9. Отказываться от подписи Дополнительного соглашения по возникшим обстоятельствам, повлиявшим на изменение размера оплаты;
3.10. Находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в дни посещения сотрудников социальной службы, не допускать нахождения в его домовладении (квартире) посторонних лиц в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, проведение собраний членов религиозных сект.
3.11. Обращаться по телефону за разъяснениями по вопросам социального обслуживания к социальному работнику и иным работникам Учреждения по истечении рабочего дня (рабочий день с 08.00 до 17:00 часов).
4. Граждане, при зачислении на социальное обслуживание на дому, социально-медицинское обслуживание на дому должны быть ознакомлены с настоящими Правилами под роспись.
5. Неоднократное нарушение Правил является основанием для прекращения социального обслуживания на дому, социально-медицинского обслуживания на дому.
ПРАВИЛА
внутреннего трудового распорядка для работников автономной некоммерческой
организации центр социального обслуживания населения «Мы вместе».
1. Общие положения.
1.1. Настоящие Правила внутреннего трудового распорядка (далее Правила)автономной некоммерческой организации центр социального обслуживания населения «Мы вместе» (далее - Организация) действуют наряду с Трудовым Кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ), иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, соглашениями, локальными нормативными актами.
1.2. Настоящие Правила определяют внутренний трудовой распорядок Организации и регламентируют порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность Организации и работников, режим рабочего времени, времени отдыха и оплаты труда, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания. А также иные вопросы регулирования трудовых отношений в данной Организации.
Работник – физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем на основании заключенного трудового договора или иных основаниях, предусмотренных ст. 16 ТК РФ.
1.3 Настоящие Правила вводятся в Организации с целью укрепления дисциплины труда, установления трудового распорядка, эффективной организации труда, рационального использования рабочего времени, обеспечения высокого качества и производительности труда Работников и организации.
Дисциплина труда - обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с ТК РФ, иными федеральными законами, соглашением, локальными нормативными актами, трудовым договором (ст. 189 ТК РФ), а также сознательное, ответственное, инициативное отношение к своей работе, обеспечение ее высокого качества, производительное использование рабочего времени. Трудовая дисциплина обеспечивается созданием необходимых организационных и экономических условий для нормальной высокопроизводительной работы, сознательным отношением к труду, методами убеждения, воспитания, а также поощрением за добросовестный труд. К нарушителям трудовой дисциплины применяются меры дисциплинарного и общественного воздействия.
1.4. Настоящие Правила устанавливают взаимные права и обязанности Работодателя и Работника, а также ответственность за их соблюдение и исполнение.
1.5. Трудовые обязанности и права Работника конкретизируются в должностных инструкциях.
2. Порядок приема и увольнения работников.
2.1. Правом приема и увольнения Работников обладает Директор, действующий на основании Устава АНО ЦСОН «Мы вместе».
2.2. Прием на работу в Организацию производится на основании заключенного трудового договора.
2.3. При заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, согласно ст. 65 ТК РФ предъявляет Работодателю:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности (в том числе в электронном виде), за исключением случаев, если трудовой договор заключается впервые;
- документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в том числе в форме электронного документа;
- документы воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
- документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний - при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;
- справку о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования, либо о прекращении уголовного преследования установленного образца в соответствии со статьей 351 п. 1 ТК РФ.
В случаях, установленных ТК РФ, при заключении трудового договора лицо, поступившее на работу, предъявляет сведения о трудовой деятельности вместе с трудовой книжкой или взамен её. Сведения о трудовой деятельности могут использоваться также для исчисления трудового стажа работника, внесения записей в его трудовую книжку (в случаях, если в соответствии с ТК РФ, иным федеральным законом на работника ведется трудовая книжка) и осуществления других целей в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами РФ.
2.4. Прием на работу осуществляется на основании трудового договора, заключенного в письменной форме, и оформляется приказом работодателя, который объявляется Работнику под роспись в трехдневный срок со дня фактического начала работы. Один экземпляр трудового договора передается Работнику, другой хранится у Работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью Работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у Работодателя. При приеме на работу (до подписания трудового договора) Работодатель обязан ознакомить работника под роспись с правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, непосредственно связанными с трудовой деятельностью Работника (ст. 68 ТК РФ). При заключении трудового договора впервые работодателем оформляется трудовая книжка (за исключением случаев, если в соответствии с ТК РФ, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не оформляется). В случае, если на лицо, поступающее на работу впервые, не был открыт индивидуальный лицевой счет, работодателем представляются в соответствующий территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения, необходимые для регистрации указанного лица в системе индивидуального (персонифицированного) учета. Работник, назначенный ответственным за ведение хранение, учет и выдачу трудовых книжек ведёт трудовые книжки на каждого работника (за исключением случаев, если в соответствии с ТК РФ, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется). В трудовую книжку вносятся сведения о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную или временную работу, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе. В случае отсутствия у лица, поступающего на работу, трудовой книжки в связи с ее утратой, повреждением или по иной причине Работодатель обязан по письменному заявлению этого лица (с указанием причины отсутствия трудовой книжки) оформить дубликат трудовой книжки.
В сведения о трудовой деятельности включается информация о работнике, выполняемой им работе, переводах на другую постоянную или временную работу, а также основания прекращения трудового договора и сведения о награждениях за успехи в работе, другая информация, предусмотренная ТК РФ, иным федеральным законом.
2.5. С лицами, занимающими должности или выполняющими работы, непосредственно связанные с обслуживанием или использованием вверенных им денежных ценностей или иного имущества, заключается договор о материальной ответственности.
2.6. Возможность работы по совместительству вне Организации оговаривается при оформлении трудовых отношений.
2.7. При поступлении работника на работу или переводе его в установленном порядке на другую работу работодатель обязан:
– ознакомить его с порученной работой, условиями и оплатой труда, разъяснить работнику его права и обязанности;
– ознакомить с настоящими Правилами и другими локальными нормативными актами;
– провести инструктаж по технике безопасности и другим правилам охраны труда и по обязанности сохранения сведений, составляющих коммерческую тайну организации, и ответственности за ее разглашение или передачу другим лицам.
2.8. Прекращение трудового договора может иметь место только по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством.
2.9. Прекращение трудового договора оформляется приказом Работодателя (ст. 841 ТК РФ). Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, письменно предупредив об этом работодателя за две недели. По истечении указанного срока предупреждения об увольнении сотрудник вправе прекратить работу, а работодатель обязан выдать ему трудовую книжку и произвести с ним расчет. По договоренности между работником и организацией трудовой договор может быть расторгнут в срок, о котором просит работник.
2.10. С приказом Работодателя о прекращении трудового договора Работник должен быть ознакомлен под роспись. По требованию Работника Работодатель обязан выдать ему надлежащим образом заверенную копию указанного приказа. В случае, когда приказ о прекращении трудового договора невозможно довести до сведения Работника или Работник отказывается ознакомиться с ним под роспись, на приказе производится соответствующая запись. Днем прекращения трудового договора во всех случаях является последний день работы Работника, за исключением случаев, когда Работник фактически не работал, но за ним в соответствии с ТК РФ или иным федеральным законом сохранялось место работы (должность). В день прекращения трудового договора работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку или предоставить сведения о трудовой деятельности (статья 66.1 ТК РФ) и произвести с ним расчет в соответствии со статьей 140 ТК РФ. По письменному заявлению работника работодатель также обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой. В случае, если в день прекращения трудового договора выдать работнику трудовую книжку или предоставить сведения о трудовой деятельности невозможно в связи с отсутствием работника, либо его отказом от их получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте или направить работнику по почте заказным письмом с уведомлением сведения о трудовой деятельности за период работы на бумажном носителе, заверенные надлежащим образом. Со дня направления указанных уведомления или письма работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки или предоставления сведений о трудовой деятельности. Работодатель также не несет ответственности за задержку выдачи трудовой книжки или за задержку предоставления сведений о трудовой деятельности в случаях несовпадения последнего дня работы с днем оформления прекращения трудовых отношений при увольнении работника по основанию, предусмотренному подпунктом "а" пункта 6 части первой статьи 81 или пунктом 4 части первой статьи 83 ТК РФ, и при увольнении женщины, срок действия трудового договора с которой был продлен до окончания беременности или до окончания отпуска по беременности и родам в соответствии с частью второй статьи 261 ТК РФ. По письменному обращению работника, не получившего трудовой книжки после увольнения, работодатель обязан выдать ее не позднее трех рабочих дней со дня обращения работника, а в случае, если в соответствии с ТК РФ, иным федеральным законом на работника не ведется трудовая книжка, по обращению работника (в письменной форме или направленному в порядке, установленном работодателем, по адресу электронной почты), не получившего сведений о трудовой деятельности после увольнения, работодатель обязан выдать их не позднее трех рабочих дней со дня обращения работника способом, указанным в его обращении (на бумажном носителе, заверенные надлежащим образом, или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью (при ее наличии у работодателя).
2.11. Срочный трудовой договор прекращается с истечением срока его действия. О прекращении трудового договора в связи с истечением срока его действия работник должен быть предупрежден в письменной форме не менее чем за три календарных дня до увольнения, за исключением случаев, когда истекает срок действия срочного трудового договора, заключенного на время исполнения обязанностей отсутствующего Работника (ст. 79 ТК РФ). Трудовой договор, заключенный на время исполнения обязанностей отсутствующего работника, прекращается с выходом этого Работника на работу.
2.12. Трудовой договор, заключенный на время выполнения определенной работы, прекращается по завершении этой работы.
2.13. При прекращении трудового договора Работник возвращает переданные ему Работодателем документы и иные товарно - материальные ценности, а также документы, образовавшиеся при исполнении Работником трудовых функций.
3. Основные права и обязанности работников
3.1. Работники имеют право на (ст. 21 ТК РФ):
- заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом Российской Федерации, иными законами;
- предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
- рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда;
- своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
- отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
- полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда;
- подготовку и дополнительное профессиональное образование в порядке, установленном Трудовым Кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
- объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
- участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами формах;
- ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
- защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми, не запрещенными законами способами;
- разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
- возмещение вреда, причиненного работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации;
- на обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
- предоставление предусмотренных Трудовым кодексом РФ гарантий при прохождении диспансеризации;
- иные права, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, трудовым договором и соглашениями.
3.2. Работники обязаны (ст. 21 ТК РФ):
- добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;
- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные акты организации;
- соблюдать трудовую дисциплину;
- выполнять установленные нормы труда;
- соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
- бережно относиться к имуществу (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
- незамедлительно сообщать работодателю (директору) о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества;
-проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, оказанию первой помощи пострадавшим, инструктаж по охране труда, стажировку на рабочем месте, проверку знания требований охраны труда;
- проходить в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами, обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры, внеочередные медицинские осмотры по направлению работодателя, психиатрические освидетельствования;
-соблюдать установленный работодателем порядок хранения документов, материальных и денежных ценностей;
- создавать и сохранять благоприятную трудовую атмосферу в коллективе, уважать права друг друга;
- не допускать любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;
- не допускать угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;
- гуманно относиться к получателям услуг организации;
- строго соблюдать установленные государственные стандарты Российской Федерации на социальное обслуживание, качество и порядок предоставления социальных услуг при работе с получателями услуг организации;
- вести себя достойно, соблюдать установленные правила поведения;
- поддерживать свое рабочее место, оборудование, оргтехнику в порядке и чистоте;
- эффективно использовать компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, экономно и рационально расходовать материалы и электрическую энергию, другие материальные ресурсы;
- качественно и в срок выполнять задания и поручения, работать над повышением своего профессионального уровня:
- исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, трудовым договором и соглашениями;
- в случае невыхода на работу в связи с временной нетрудоспособностью или по иной причине известить о причинах невыхода непосредственного руководителя любым доступным способом (по телефону, по электронной почте, иным способом);
- представить справку медицинской организации, подтверждающую прохождение диспансеризации, в день (дни) освобождения от работы.
3.3. Запрещается в рабочее время:
- заниматься деятельностью, непосредственно не связанной с работой;
- использование рабочего времени для решения вопросов личного характера, в том числе для личных телефонных разговоров, компьютерных игр, чтения книг, газет, иной литературы, не связанной с трудовой деятельностью работника;
- курение в помещениях вне оборудованных зон, предназначенных для этих целей;
- употребление в рабочее время алкогольных напитков, наркотических и токсических веществ.
4. Основные права и обязанности Работодателя
4.1. Работодатель имеет право (ст. 22 ТК РФ):
- заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом, иными федеральными законами;
- вести коллективные переговоры и заключать Коллективные договоры;
- поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
- требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
- привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
- принимать локальные нормативные акты;
- реализовывать права, предоставленные ему законодательством о специальной оценке условий труда.
4.2. Работодатель обязан (ст. 22 ТК РФ):
- соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия соглашений и трудовых договоров;
- предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;
- обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
- обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
- обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;
- выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с Трудовым кодексом РФ, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;
- предоставлять представителям работников полную и достоверную информацию, необходимую для заключения коллективного договора, соглашения и контроля их выполнения;
- знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;
- своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности, уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
- рассматривать представления избранных работниками представителей о выявленных нарушениях трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, принимать меры по устранению выявленных нарушений и сообщать о принятых мерах указанным органам и представителям;
- создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами формах;
- осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами;
- возмещать вред, причиненный работникам в связи с исполнением ими трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами;
- предоставлять работникам предусмотренные Трудовым кодексом РФ гарантии при прохождении диспансеризации;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством, в том числе законодательством о специальной оценке условий труда, и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, соглашениями, локальными нормативными актами и трудовыми договорами;
5. Рабочее время и время отдыха
5.1. Работникам устанавливается пятидневная 40-часовая рабочая неделя с двумя выходными днями, за исключением работников, для которых действующим законодательством установлена сокращенная продолжительность рабочего времени. Для работников, являющихся инвалидами I и II группы – не более 35 часов в неделю.
5.2. Работники должны являться на работу и уходить с работы в нижеуказанное время:
- начало работы: понедельник - пятница - 8:00 час.;
- окончание работы: понедельник – четверг - 17:00 час., пятница – 15:45;
- обеденный перерыв - с 12:00 до 12:45 час.;
5.3. Время отдыха – время, в течение которого Работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.
5.4. Видами времени отдыха являются:
- перерывы в течение рабочего дня;
- выходные дни;
- нерабочие праздничные дни;
- отпуска.
5.5. Выходными днями для работников являются суббота, воскресенье.
5.6. Привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится в порядке, установленном ТК РФ.
О работе в выходные и нерабочие праздничные дни издается приказ директора Организации. К работе в выходные и нерабочие праздничные дни привлекаются работники только с их письменного согласия. В отдельных случаях, предусмотренных ст. 113 ТК РФ, привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни, допускается без их согласия.
5.7. Для инвалидов продолжительность ежедневной работы устанавливается в соответствии с медицинским заключением, выданном в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативно - правовыми актами Российской Федерации.
5.8. Работникам предоставляются ежегодные отпуска продолжительностью 28 календарных дней с сохранением места работы и среднего заработка. Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы в данной Организации. По соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения шести месяцев (ст.22 ТК РФ):
- женщинам – перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него;
- работникам в возрасте до 18 лет;
- работникам, усыновившим ребенка (детей) в возрасте до трех месяцев;
- в других случаях, предусмотренных федеральными законами.
Отпуск за второй и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной в данной Организации.
По соглашению работника и работодателя ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части, при этом хотя бы одна из частей отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.
5.9. Работникам, имеющим группу инвалидности, предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью 2 календарных дней.
5.10. По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.
5.11. При прохождении диспансеризации в порядке, предусмотренном законодательством в сфере охраны здоровья, работники имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в три года с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка, а работники "предпенсионного возраста" - на освобождение от работы на два рабочих дня один раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка (части первая и вторая ст. 185.1 ТК РФ).
5.12. Работники освобождается от работы для прохождения диспансеризации на основании письменного заявления, при этом день (дни) освобождения от работы согласовывается (согласовываются) с работодателем (часть третья ст. 185.1 ТК РФ)
5.13. Работника, появившегося на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, Работодатель не допускает к работе в данный рабочий день, в отношении данного работника применяются меры дисциплинарного взыскания и этот день работнику не оплачивается.
6. Оплата труда
6.1. Заработная плата работника в соответствии с действующей в организации системой оплаты труда, состоит из должностного оклада, выплат компенсационного и стимулирующего характера и иных выплат, закрепленных в Положении об оплате труда.
6.2. Заработная плата работнику выплачивается путем перечисления на счет банковской карты, указанный в заявлении работника.
6.3. Размер должностного оклада устанавливается на основании штатного расписания организации.
6.4. В соответствии со статьей 136 Трудового кодекса РФ заработная плата выплачивается работникам не менее двух раз в месяц5 и 20 числа каждого месяца за исключением января и декабря. В январе заработная плата за первую половину месяца выплачивается до 31 числа (в зависимости от сроков поступления субсидии на обеспечение затрат, связанных с оказанием социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании на дому). В декабре заработная плата за первую половину месяца выплачивается 20 числа, за вторую – 30 декабря. Размер заработной платы за первую половину месяца рассчитывается за фактически отработанное время до 15 числа текущего месяца, с учетом установленных работнику доплат и надбавок.
6.5. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
6.6. Оплата отпуска производится не позднее чем за три дня до его начала.
6.7. Работодатель с заработной платы работника перечисляет налоги в размерах и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.8. В период отстранения от работы (недопущения к работе) заработная плата работнику не начисляется, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом РФ или иными федеральными законами. К ним относится отстранение от работы:
– в связи с туберкулезом больным туберкулезом. На период отстранения работникам выдаются пособия по государственному социальному страхованию;
– в связи с тем, что лицо является носителем возбудителей инфекционных заболеваний и может явиться источником распространения инфекционных заболеваний и невозможно перевести работника на другую работу. На период отстранения работникам выплачивается пособие по социальному страхованию;
– в связи с непрохождением обучения и проверки знаний и навыков в области охраны труда;
– в связи с непрохождением обязательного предварительного или периодического
медицинского осмотра (обследования) не по вине работника. В таком случае производится оплата за все время отстранения от работы как за простой.
7. Поощрение за успехи в работе
7.1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную и безупречную работу применяются следующие поощрения:
- объявление благодарности;
- награждение Почетной грамотой;
- выплата премии.
7.2. Поощрения объявляются приказом, доводятся до сведения коллектива и заносятся в трудовую книжку Работника.
7.3. Работодатель вправе применить одновременно несколько видов поощрений.
8. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение работником, по его вине, возложенных на него трудовых обязанностей, директор имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания (ст.192 ТК РФ):
- замечание;
- выговор;
- увольнение по соответствующим основаниям (ст.81 ТК РФ):
а) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
б) однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей:
- прогула, то есть отсутствия на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня независимо от его продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня;
- появления работника на работе (на своем рабочем месте либо на территории организации – работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, в том числе разглашения персональных данных другого работника, получателя услуг;
- совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях;
- установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий;
- предоставления работником работодателю подложных документов при заключении трудового договора;
в) совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (п. 7 ст. 81 ТК РФ).
8.2. Порядок применения дисциплинарных взысканий (ст. 193 ТК РФ):
8.2.1. До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен требовать от работника письменное объяснение. Непредставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не представлено, то составляется соответствующий акт.
8.2.2. Решение о применении дисциплинарного взыскания принимает непосредственный или вышестоящий руководитель.
8.2.3. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске.
8.2.4. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки – позднее двух лет со дня его совершения. В указанные сроки не включается время производства по уголовному делу.
8.2.5. За каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно дисциплинарное взыскание. При наложении дисциплинарного взыскания учитывается тяжесть совершенного проступка, обстоятельства, при которых он совершен.
8.2.6. Специалист по кадрам издает приказ работодателя о применении дисциплинарного взыскания, который объявляется работнику под роспись в течение трех рабочих дней со дня его издания, не считая времени отсутствия работника на работе. Если работник отказывается ознакомиться с приказом под роспись, то составляется соответствующий акт.
8.2.7. Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственную инспекцию труда или в органы по рассмотрению индивидуальных трудовых споров (ст. 193 ТК РФ).
8.3. Порядок снятия дисциплинарных взысканий (ст. 194 ТК РФ):
- если в течение года со дня применения дисциплинарного взыскания работник не будет подвергнут новому дисциплинарному взысканию, то он считается не имеющим дисциплинарного взыскания;
- работодатель до истечения года со дня применения дисциплинарного взыскания имеет право снять его с работника по собственной инициативе, просьбе самого работника, ходатайству его непосредственного руководителя.
8.4. Работник несет предусмотренную действующим законодательством ответственность за действия или бездействия, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан.
8.5. В случае причинения материального ущерба применяется материальная ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
9.Заключительные положения
9.1. Работники, независимо от должностного положения, обязаны проявлять вежливость, уважение, терпимость как в отношениях между собой, так и в отношениях с получателями услуг и посетителями.
9.2. С Правилами внутреннего трудового распорядка должны быть ознакомлены все работники организации, включая принимаемых на работу. Все работники организации, независимо от должностного положения, обязаны в своей повседневной работе соблюдать настоящие Правила
18. Сведения о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний
19. Сведения об иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации
Официальный сайт АНО ЦСОН «Мы вместе»
Страница АНО ЦСОН «Мы вместе» на Официальном сайте Министерства труда и социального развития Ростовской области
http://old-mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=156486
20. Информация о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков)